キャンセル・変更について

キャンセル料金・変更料金

契約成立後、お客様のご都合で契約を解除する場合、旅行代金に対してお客様1名につき下記の料率で取消料をいただきます。
なお、複数人数のご参加で、一部のお客様が契約を解除される場合は、ご参加のお客様から運送・宿泊機関等の(1台・1室あたりの)ご利用人数の変更に対する差額代金をそれぞれいただきます。

★お申し込みになられた旅行をキャンセルされる場合、必ずご連絡ください。

【通常コース】

取消日(旅行開始日の前日から起算してさかのぼって)ごとの取消料
1) 21日目にあたる日以前の解除 無料
2) 20日目にあたる日以前の解除 旅行代金の20%
3) 7日目にあたる日以前の解除 旅行代金の30%
4) 旅行開始日の前日の解除 旅行代金の40%
5) 当日の解除(6を除く) 旅行代金の50%
6) 旅行開始後の解除または無連絡不参加 旅行代金の100%

【日帰りバスツアー(深夜発釣りバスツアーを含む)】

取消日(旅行開始日の前日から起算してさかのぼって)ごとの取消料
1) 11日目にあたる日以前の変更・取消 無料
2) 10日目にあたる日以前の変更・取消 旅行代金の20%
3) 7日目にあたる日以前の変更・取消 旅行代金の30%
4) 旅行開始日の前日の変更・取消 旅行代金の40%
5) 当日、出発前までの変更・取消(6を除く)旅行代金の50%
6) 旅行開始後の変更・取消または無連絡不参加 旅行代金の100%

※キャンセル・変更の手続きは、弊社営業時間内にお電話でご連絡ください。また、キャンセル・変更の依頼をメールでお送りいただいた場合、弊社営業時間内で対応をさせていただきます。つきましては、営業時間終了後にお送りいただいたメールは、翌営業日・営業時間中に確認し、折り返しご連絡させていただきます。また、キャンセル・変更料金は弊社がメールを確認した時点でのキャンセル・変更料金の適応となります。

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